消费者发布照片和推文说他们被烧死了-实际上是因为使用了Honest Company的防晒霜后，创始人杰西卡·阿尔芭（Jessica Alba）大声疾呼，称自己在“自己的孩子身上”使用这些产品。
诚实公司的创始人杰西卡·阿尔芭 （ Jessica Alba ）发表讲话后，用户声称该公司的防晒霜没有用，并给他们造成了难看和危险的灼伤。 阅读她的完整声明，该声明于8月3日在她的网站上发布。
这是创始人Jessica Alba和Christopher Gavigan的完整声明：
“保护我们所爱的人和您的亲人是我们成立诚实公司的原因。 作为父母，听到任何人对我们的防晒霜有负面的经历感到非常痛苦。 我们开发并使用诚实的防晒霜来保护我们自己的孩子-荣誉，避风港，卢克，埃维和罂粟-每天在公园，游泳池，室外。 像我们所做的一切一样，我们诚实地在这里认真对待防晒。
我们拥有一支由诚实员工，父母和合作伙伴组成的敬业团队，他们认真审查了我们的防晒产品，以确保产品在发布之前符合我们的最高标准。 我们以前的防晒霜配方具有40分钟的耐水性，客户告诉我们，它的使用并不像他们想要的那么容易。 根据我们自己的经验和消费者的反馈意见，我们重新设计了防晒乳液，使其具有80分钟的防水性，并改进了配方，使涂抹更轻松，手感更轻。
我们已经按照政府法规进行了广泛的第三方测试，我们的防晒乳液通过了所有SPF 30测试要求。 它还获得了环境工作组（EWG）的最高分。 我们关心采取一切预防措施，以确保您的产品体验将使您保持健康快乐。
就是说，对我们来说最重要的是您的信任和信心。 我们非常热衷于履行您的期望。 我们亲自拿起电话与许多致电我们的客户服务热线的人通话。 我们的团队与所有在社交媒体上发布的人保持联系，以向您保证我们致力于您的安全和满意。 对于那些对我们的防晒乳液表示担忧的人，我们希望您知道我们听到了您的声音，并且我们在这里为您服务。 与往常一样，我们将尽一切努力使它正确。 您可以通过1.888.862.8818与我们联系。
老实说
杰西卡·阿尔芭（Jessica Alba）和克里斯托弗·加维甘（Christopher Gavigan）
诚实的防晒霜-背后的故事
杰西卡（Jessica）之所以发表声明，是因为客户抱怨使用该公司的防晒霜后分享了晒伤的照片，并对品牌的功效提出了质疑。 诚实公司以天然成分为傲，并制造不含有害化学物质的产品，它使用氧化锌来阻挡UVA和UVB射线。 而且由于防晒霜被FDA认为是药物，因此在可以购买之前，必须先通过几次测试。
对于所有防晒霜，您应在阳光照射前15分钟内自由涂抹，每2小时重新涂抹一次，以及在游泳和擦干毛巾后再涂抹。
-多莉·拉拉比·扎亚斯（Dory Larrabee-Zayas）
